Ir al contenido

Preguntas frecuentes

Estas son algunas de las preguntas comunes sobre nuestra empresa.

Puedes realizar tu pedido a través de nuestra tienda en línea, por WhatsApp o visitando nuestro punto de venta. Ofrecemos entrega a domicilio sin costo adicional en la Región Metropolitana.

Los pedidos realizados antes de las 13:00 hrs se entregan el mismo día. Para pedidos posteriores, la entrega se agenda para el siguiente día hábil.

Sí, contamos con un servicio de suscripción para que recibas agua purificada de manera periódica sin preocuparte por hacer pedidos manualmente. Puedes elegir la frecuencia de entrega que mejor se adapte a tus necesidades.

Sí, aceptamos bidones de otras marcas, siempre que se encuentren en buen estado y con tapa en óptimas condiciones para garantizar la calidad del agua.

Disponemos de los siguientes productos:


  • Bidones reutilizables de 10L y 20L.
  • Dispensadores de agua de distintas capacidades, ideales para uso en el hogar y la oficina.

Sí, todos nuestros dispensadores cuentan con garantía. En caso de fallas de fabricación, ofrecemos reparación o reemplazo según el caso.

  • Tarjeta de débito/crédito: Pagos seguros directamente en nuestra página web o en nuestro punto de venta.
  • Transferencia bancaria: Para pagar por transferencia, contáctanos por correo o WhatsApp y te proporcionaremos los datos para completar la compra.

Sí, puedes visitarnos en nuestra sucursal ubicada en Artemio Gutiérrez #2696, San Joaquín, Santiago, Región Metropolitana. Para consultas o pedidos, llámanos al +56 9 2186 6368.

Sí, utilizamos un riguroso proceso de purificación que incluye filtración, ósmosis inversa y ozonización para garantizar agua 100% pura y libre de impurezas. Nuestros análisis fisicoquímicos y microbiológicos son realizados por laboratorios certificados ante el Instituto Nacional de Normalización (INN), asegurando la más alta calidad en cada gota. Puedes consultar los resultados de nuestros análisis aquí.

Puedes comunicarte con nosotros a través de:



Nuestro equipo está disponible para responder cualquier consulta y ayudarte con tu pedido.